Cas client IMPACT CONSULTANTS - Conztanz

Conztanz : Choix et migration de PSS : sécuriser un actif critique

SUIVI FINANCIER · STRATÉGIE · GESTION DE PROGRAMME · TRAVEL · GESTION DU CHANGEMENT

Mené par Hélène Millet pendant son expérience chez Conztanz

Contexte

Les PSS sont au cœur des systèmes informatiques des compagnies aériennes et constituent des atouts essentiels pour leur stratégie de distribution.L'importance financière du contrat requiert une attention particulière : pour une compagnie aérienne, les coûts annuels de distribution viennent généralement en deuxième position, juste après les achats d'avions.

Notre réponse

• Différentes étapes sont couvertes en fonction des demandes :
• Les processus actuels des compagnies aériennes, la stratégie de distribution et les besoins d'évolution et les systèmes concernés.
• Gestion des demandes de renseignements, généralement suivie d'un appel d'offres exhaustif.
• Analyse de rentabilité et validation par le biais de scénarios
• Méthodologie et suivi du programme de migration optimisé
• Gestion du changement : processus et organisation, suivi/négociation avec le fournisseur de PSS.

Résultats

• Contrôle des actifs financiers avant et après la migration
• Transition technique en douceur pour plus de 8 compagnies aériennes, avec des contextes très variés : financier, opérationnel et culturel.
• Bonne utilisation de la nouvelle solution, mise en place d'outils complémentaires si nécessaire.