Article · 28 juillet 2023 · Paul de Rosen & Mobility Metrix

Données mobilité : une mine d’or pour prendre les bonnes décisions, et les suivre

Les données origine-destination au fondement des politiques de mobilité

Les décisions relatives aux infrastructures et à l’offre de mobilité jouent un rôle crucial dans notre vie quotidienne. Pour les rendre plus pertinentes, il est essentiel de s’appuyer sur les données d’usage réelles - y compris celles des véhicules particuliers.

Les décisions relatives aux infrastructures et à l’offre de mobilité jouent un rôle crucial dans notre vie quotidienne. Elles ont un impact sur notre facilité à nous déplacer, à atteindre nos destinations et à interagir avec notre environnement. Afin de rendre ces décisions plus pertinentes, efficaces et favorables à une meilleure expérience client et citoyen, il est essentiel de s’appuyer davantage sur les données d’usages de mobilités collectives, et également sur celles provenant des utilisateurs de véhicules particuliers, dont l’usage reste largement - trop ? - dominant. En particulier quand l’heure est à la réduction de l’autosolisme.

La collecte et l’activation des données d’usage, avec les origines-destinations en ligne de mire, sont une mine inestimable pour comprendre les schémas de déplacement des populations locales ou des visiteurs. Ces données incluent les points de départ et d’arrivée, les itinéraires empruntés, les horaires de déplacement et, en les approfondissant, les préférences des usagers pour tout ou partie de leurs trajets.

En analysant ces informations, les décideurs peuvent identifier les zones les plus fréquentées, les heures de pointe et les goulets d’étranglement du réseau de transport. Cela permet de cibler les investissements dans les infrastructures de manière plus précise, en concentrant les améliorations là où elles sont le plus nécessaires. Mais aussi de définir les bons enchaînements d’offres multimodales, avec les parkings relais, la bonne tarification incitative et les campagnes de communication les plus adaptées.

Vers une « expérience décideurs »

Finalement, ces données doivent nous permettre d’atteindre, au meilleur coût possible, ce à quoi nous aspirons tous : une personnalisation accessible de l’offre de transports. Et pour les décideurs des collectivités locales et des entreprises, une amélioration de ce que l’on peut appeler l’expérience décideurs, pour la prise de décision et le suivi des décisions prises en matière de mobilité des concitoyens et des collaborateurs.

IMPACT CONSULTANTS et Mobility Metrix s’allient pour relever ce défi : aider les acteurs locaux à utiliser et activer leurs données client accessibles et conformes au RGPD pour mieux conduire leurs politiques de mobilité. Gagner ce défi passe par quatre conditions.

Un article de Paul de Rosen - IMPACT CONSULTANTS - et Mobility Metrix.

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