RAIL EUROPE
MISSION 1
CONTEXTE
Rail Europe est le leader de la distribution ferroviaire multi-marques dans le monde, filiale de la SNCF et des Chemins de Fer FĂ©dĂ©raux Suisses. Â
Contexte : Â
- Un plan de transformation global de l'entreprise à un moment charnière : forte concurrence dans le digital, investissements massifs dans la technologie, baisse des coĂ»ts nĂ©cessaire liĂ©e Ă Â l'alignement tarifaire Ă la concurrence.  Â
- Des difficultĂ©s spĂ©cifiques Ă la filiale AmĂ©rique du Nord avec des pertes Ă©levĂ©es et des Ă©quipes dĂ©sorientĂ©es par les changements managĂ©riaux successifs.Â
RÉPONSE
Une mission d'accompagnement de 2 mois en immersion dans l'entreprise avec pour objectifs :Â
- Soulever une prise de conscience sur la nĂ©cessitĂ© du changement au sein des Ă©quipes commercialesÂ
- Designer une nouvelle organisation commercialeÂ
- Revoir la stratĂ©gie de distribution Â
RÉSULTATS
Une mission d'accompagnement de 2 mois en immersion dans l'entreprise avec pour objectifs :Â
- Soulever une prise de conscience sur la nĂ©cessitĂ© du changement au sein des Ă©quipes commercialesÂ
- Designer une nouvelle organisation commercialeÂ
- Revoir la stratĂ©gie de distribution Â
TÉMOIGNAGE
Impact consultants est arrivé à un moment critique de la transformation de la filiale Rail Europe: changement de système it, nouvelle stratégie commerciale, et une restructuration globale. Impact consultants nous a accompagné avec une approche opérationnelle et a permis le succès de la transformation des équipes basées aux USA.
Rodolphe a su analyser les détails, puis motiver et emmener l'organisation vers une nouvelle étape, en utilisant au mieux les synergies avec les équipes des autres pays et en rétablissant la confiance de nos clients.
Les résultats de la mission ont été complètement en ligne avec nos attentes, et, encore plus essentiel, Rodolphe a su reconstruire la confiance des équipes, avant de recruter un nouveau General Manager et d'assurer la passation
MISSION 2
- Croissance durable, Gestion de projets, Organisation & transformation, Pilotage de la performance, Stratégie & gouvernance
CONTEXTE
Le leader mondial de la distribution de billets train, une entreprise forte de 90 ans d'expĂ©rience et aujourd'hui acteur majeur de la technologie du voyage.Â
Contexte : Â
- Une entreprise leader sur les marchĂ©s internationaux mais absente en Europe pour des raisons historiques.Â
- À la suite d'un changement d'actionnaire, elle souhaite développer le marché européen et prioritairement le marché B2B.
RÉPONSE
Une mission de dĂ©veloppement sur 6 mois qui comprend Ă la fois :Â
- Une analyse stratĂ©gique du marchĂ© : segmentation, positionnement, chiffrage et cibles prioritairesÂ
- Un plan d'action complet (marketing, vente, organisation) pour atteindre les objectifsÂ
- Un business développement en simultané (de la génération de prospect au closing)
RÉSULTATS
- Une Ă©tude de marchĂ© complète, les prioritĂ©s identifiĂ©s, des objectifs atteignables chiffrĂ©sÂ
- Un plan d'action, une mĂ©thodologie et une organisation claireÂ
- Des premiers comptes signés et un pipeline de vente en ligne avec les objectifs
- Â
TÉMOIGNAGE
Nous avions dĂ©jĂ travaillĂ© avec Impact Consultants pour notre marchĂ© Nord-AmĂ©ricain. La collaboration avait Ă©tĂ© un grand succès, de l'efficacitĂ©, une bonne intĂ©gration dans les Ă©quipes de Rail Europe, une attitude fortement tournĂ©e vers le concret, la livraison de rĂ©sultats rapides, tout cela dans un grand climat de confiance.Â
Cette nouvelle coopération pour notre arrivée en Europe a également été une réussite : meilleure connaissance du marché, des compétiteurs, génération d'une base de données de prospects, approche des segments/pays identifiés comme prioritaires, appropriation par les équipes Impact Consultants des USP de Rail Europe, des forces, des solutions tech, du business model, etc. et signatures des premiers contrats.