Author name: Impact-Consultants

RAIL EUROPE

RAIL EUROPE MISSION 1 CONTEXTE Distribution Organisation & Transformation Stratégie & Gouvernance Transport & Mobilité Ventes Rail Europe est le leader de la distribution ferroviaire multi-marques dans le monde, filiale de la SNCF et des Chemins de Fer Fédéraux Suisses.   Contexte :   Un plan de transformation global de l’entreprise à un moment charnière : forte concurrence dans le digital, investissements massifs dans la technologie, baisse des coûts nécessaire liée à l’alignement tarifaire à la concurrence.    Des difficultés spécifiques à la filiale Amérique du Nord avec des pertes élevées et des équipes désorientées par les changements managériaux successifs.  RÉPONSE Une mission de management de transition de Direction Générale avec pour objectifs :   Recruter le futur directeur général avec un cabinet partenaire   Designer et mettre en place une nouvelle organisation   Manager et coacher les équipes  Ajuster et mettre en œuvre le plan de transformation prévu pour la filiale  RÉSULTATS Une organisation revue, approuvée et mise en place avec une réduction de 30% des effectifs et un management team renouvelé  Un plan de transformation ajusté et lancé (pour des baisses de coûts de 15%)    Une stratégie commerciale et un plan d’action de relance produisant ses premiers effets avec un retour d’une croissance au-dessus de 10% début 2020   TÉMOIGNAGE Dâu-Khôi Nguyen CEO Rail Europe Impact consultants est arrivé à un moment critique de la transformation de la filiale Rail Europe: changement de système IT, nouvelle stratégie commerciale, et une restructuration globale. Impact consultants nous a accompagné avec une approche opérationnelle et a permis le succès de la transformation des équipes basées aux USA. Rodolphe a su analyser les détails, puis motiver et emmener l’organisation vers une nouvelle étape, en utilisant au mieux les synergies avec les équipes des autres pays et en rétablissant la confiance de nos clients. Les résultats de la mission ont été complètement en ligne avec nos attentes, et, encore plus essentiel, Rodolphe a su reconstruire la confiance des équipes, avant de recruter un nouveau General Manager et d’assurer la passation MISSION 2 CONTEXTE Distribution Ventes Transport & Mobilité Stratégie & Gouvernance Organisation & Transformation Le leader mondial de la distribution de billets train, une entreprise forte de 90 ans d’expérience et aujourd’hui acteur majeur de la technologie du voyage.  Contexte :   Une entreprise leader sur les marchés internationaux mais absente en Europe pour des raisons historiques.  À la suite d’un changement d’actionnaire, elle souhaite développer le marché européen et prioritairement le marché B2B. RÉPONSE Une mission de développement sur 6 mois qui comprend à la fois :  Une analyse stratégique du marché : segmentation, positionnement, chiffrage et cibles prioritaires  Un plan d’action complet (marketing, vente, organisation) pour atteindre les objectifs  Un business développement en simultané (de la génération de prospect au closing) RÉSULTATS Une étude de marché complète, les priorités identifiés, des objectifs atteignables chiffrés  Un plan d’action, une méthodologie et une organisation claire  Des premiers comptes signés et un pipeline de vente en ligne avec les objectifs Découvrez nos autres références ! TÉMOIGNAGE Florence Pasquier, CCO Rail Europe Nous avions déjà travaillé avec Impact Consultants pour notre marché Nord-Américain. La collaboration avait été un grand succès, de l’efficacité, une bonne intégration dans les équipes de Rail Europe, une attitude fortement tournée vers le concret, la livraison de résultats rapides, tout cela dans un grand climat de confiance.  Cette nouvelle coopération pour notre arrivée en Europe a également été une réussite : meilleure connaissance du marché, des compétiteurs, génération d’une base de données de prospects, approche des segments/pays identifiés comme prioritaires, appropriation par les équipes Impact Consultants des USP de Rail Europe, des forces, des solutions tech, du business model, etc. et signatures des premiers contrats. Partagez cette page

RAIL EUROPE Read More »

N&C

N&C CONTEXTE Finance & Financement Innovation Revenue management StratĂ©gie & Gouvernance Technologie N&C est spĂ©cialisĂ©e dans le revenue management & pricing et adresse une offre complète (conseil, outils, formation) pour plus d’une vingtaine de secteurs. N&C propose un outil innovant nommĂ© Revbell, une plateforme SaaS de revenue management. Contexte :   Au moment du COVID-19, N&C est en phase de croissance et de fort investissement sur l’outil SaaS Revbell. Afin de sĂ©curiser l’avenir et de projeter une nouvelle phase de sa croissance, N&C a besoin de rĂ©viser sa stratĂ©gie, d’optimiser son financement et de prĂ©parer son organisation pour cette nouvelle Ă©tape. RÉPONSE Une première mission focalisĂ©e sur la stratĂ©gie et sur le financement suivie d’une deuxième mission, rĂ©alisĂ©e avec Arnaud Le Masne fondateur de Boost & Loop, qui a pour objectif la structuration et l’accĂ©lĂ©ration de la croissance de N&C, incluant le lancement rĂ©cent en Espagne. RÉSULTATS Une levĂ©e de fonds de plus de 800 000 euros Un plan de croissance validĂ© et une Ă©quipe rĂ©organisĂ©e Des premiers rĂ©sultats Revbell Ă  + 70% en 6 mois, + 300% en 1 an Une première Ă©tape d’internationalisation (partenariat, recrutement d’une Sales Manager, et premiers clients en Espagne) DĂ©couvrez nos autres rĂ©fĂ©rences ! TÉMOIGNAGE Pascal Niffoi Directeur gĂ©nĂ©ral – Co-fondateur Les Ă©quipes d’IMPACT CONSULTANTS nous ont accompagnĂ©s sur chacune des phases de notre plan de croissance (prĂ©paration de la levĂ©e de fonds, BP, pitch investisseurs, rĂ©-organisation). Nous avions Ă  notre disposition des profils hautement qualifiĂ©s, complĂ©mentaires, expĂ©rimentĂ©s. Un grand merci pour votre implication et la qualitĂ© de vos conseils. Le travail se poursuit, avec vous. Maintenant et pour longtemps. Partagez cette page

N&C Read More »

PARIS&CO

PARIS&CO CONTEXTE Finance & Financement Market intelligence Plan de croissance commercial Tourisme & Loisirs Paris&Co est l’agence de développement économique et d’innovation de Paris et sa métropole. Son rôle est de favoriser l’innovation via l’incubation de plus de 500 startups internationales par an, l’organisation d’événements ainsi que l’expérimentation de solutions innovantes. Contexte :  La phase d’accélération des startups incubées a été stoppée nette suite à la pandémie COVID-19. RÉPONSE Paris & Co lance un programme d’accompagnement renforcé pour trouver des solutions (repositionnement stratégique, nouvelles débouchées commerciales, distribution…) Mission courte de 3 jours IMPACT CONSULTANTS étant un des intervenant principal du programme RÉSULTATS 7 startups accompagnées (Ouispeak, Monkeylocky, Urban XP, AsaGuest, Caravel, Bubble Box, Switchup) Des actions rapides et concrètes qui ont aidé la relance de chaque start up Découvrez nos autres références ! Partagez cette page

PARIS&CO Read More »

ILE DE FRANCE MOBILITÉS

ILE DE FRANCE MOBILITÉS CONTEXTE Innovation Stratégie & Gouvernance Transport & Mobilité Ile de France mobilités est l’autorité organisatrice des mobilités durables en Île-de-France. Elle est chargée d’organiser et gérer tous les transports publics ainsi que les transports partagés du territoire. C’est une entreprise fédératrice pour tous les acteurs qui innovent, ayant pour but de rendre les services de mobilité plus adaptés et satisfaisants pour les voyageurs. Contexte :  Ile de France Mobilités cherche à sélectionner et développer des startups de la mobilité dont les solutions ont un réel impact sur les clients et usagers. Ile de France Mobilités a lancé un challenge mobilités pour les sélectionner. Elle a aussi rechercher des partenaires pour qualifier, accompagner puis coacher les startups sélectionnées. RÉPONSE IMPACT CONSULTANTS  met a contribution l’expérience d’accompagnement et de croissance acquise, avant ou après l’investissement, afin de : Sécuriser la sélection et le bon déroulé de l’accompagnement des startups Amener les startups vers des expérimentations et des déploiements réussis sur le territoire d’Ile de France Créer les conditions d’une relation de confiance avec les startups sélectionnées Aider les startups à prendre les meilleures décisions possibles dans leur phase d’accélération RÉSULTATS 3 expérimentations réussies provenant de startups du territoire Ile de France. IMPACT CONSULTANTS a pu apporter de l’impact en sécurisant leur financement et en résolvant les difficultés et challenges propres rencontrés par les jeunes entreprises innovantes. Découvrez nos autres références ! Partagez cette page

ILE DE FRANCE MOBILITÉS Read More »

LA COMPAGNIE

LA COMPAGNIE CONTEXTE Marketing digital Plan de croissance commercial Revenue management StratĂ©gie & Gouvernance Transport & MobilitĂ© La Compagnie est une compagnie aĂ©rienne créée en 2013 opĂ©rant des vols 100% classe affaires entre la France et les Etats-Unis. Contexte :   Un renouvellement complet de la flotte   Une tendance en baisse du prix moyen du billet   Une pression consĂ©quente des actionnaires et un besoin impĂ©ratif de rĂ©sultats court terme demandĂ© par les actionnaires RÉPONSE Une mission flash (1 mois) rĂ©alisĂ©e avec nos partenaires N&C et Perfeo–Nextia avec pour objectifs :   Un diagnostic complet Ă©tabli avec les Ă©quipes – Revenue Management, Commercial et Marketing Une analyse fine de la data avec identification des problĂ©matiques  Etablissement de nouveaux leviers, priorisĂ©s et chiffrĂ©s.   RÉSULTATS Quatre axes majeurs identifiĂ©s : positionnement, dĂ©veloppement du marchĂ© affaire, pricing, organisation pour un enjeu de CA incrĂ©mental de 5% du CA total. Une feuille de route complète d’actions concrètes sur les axes identifiĂ©s  Des premiers rĂ©sultats en 2 mois avec une progression. du yield de 15% et un rattrapage complet du retard vs budget sur l’exercice en cours. DĂ©couvrez nos autres rĂ©fĂ©rences ! TÉMOIGNAGE FrĂ©dĂ©ric Revol CCO La Compagnie Nous Ă©tions en pleine transformation de notre flotte, avec un investissement consĂ©quent, et nous devions trouver le revenu en phase avec cet investissement. Grâce Ă  l’apport de l’expertise et l’expĂ©rience d’Impact consultants, nous avons pu faire un point sur nos forces, nos faiblesses, nos opportunitĂ©s, et mettre en place un plan simple mais efficace qui nous a permis de retrouver un revenu en phase avec nos attentes budgĂ©taires tant en qualitĂ© qu’en valeur. Partagez cette page

LA COMPAGNIE Read More »

CITYWAY

CITYWAY CONTEXTE Croissance externe & Partenariats & M&A Transport & Mobilité Cityway est la filiale digitale de Transdev, leader mondial des transports publics.Cityway est une entreprise qui emploie 200 ingénieurs et développeurs surtout basés à Aix en Provence. Elle génère une activité de 25 M€ de CA principalement dans les solutions technologiques de transports à la demande (TAD) et de plateformes servicielles MAAS (Mobility as a Service).   Contexte :  Cityway cherche, à partir d’une position technologique et commerciale reconnue en France, à accélérer son développement international. Cityway a sollicité IMPACT CONSULTANTS pour repérer et qualifier des partenaires qui pourront distribuer et intégrer ses solutions dans le monde, auprès de collectivités locales à l’international. RÉPONSE Première partie : iIdentification de 10 candidats partenaires avec lesquels nous avons noué des contacts commerciaux Deuxième partie : ouverture capitalistique à ces partenaires, en partenariat avec Cambon Partners Troisième partie : concrétisation et développement des partenariats commerciaux internationaux, et recherche de financements externes. RÉSULTATS Des leviers de croissance actionnés Une négociation finalisée pour la vente de la société   Découvrez nos autres références ! Partagez cette page

CITYWAY Read More »

ENEDIS

ENEDIS CONTEXTE Autres Gestion de projets Innovation Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité en France. Cette entreprise réalise plus de 11 millions d’interventions chaque année, grâce à plus de 38 000 employés. Contexte :  Trouver une solution de robotisation pour les interventions sur le réseau électrique extérieur (20 000 V, 10 mètres d’altitude). RÉPONSE Mission d’innovation opérationnelle (70% de la mission a été réalisée à l’atelier) visant à réaliser un démonstrateur en conditions réelles d’exploitation. Sourcing et sélection des bons partenaires réalisateurs, benchmarking des bons équipements, coopération interne et externe avec le client, spécification complète et réactivité ininterrompue. RÉSULTATS Le démonstrateur multifonction a été réalisé, montré et représenté comme satisfaisant et il a aussi été qualifié de base à la pré industrialisation. Intégration dans une équipe d’innovation interne et coopération fructueuse. Découvrez nos autres références ! Partagez cette page

ENEDIS Read More »

VACANCES BLEUES

VACANCES BLEUES CONTEXTE Transport & MobilitĂ© Organisation & Transformation StratĂ©gie & Gouvernance Vacances Bleues est une chaĂ®ne d’hĂ´tels, clubs et rĂ©sidences (25 Ă©tablissements, CA de 80 M euros) du secteur de l’Economie Sociale et Solidaire. Contexte :  Une belle notoriĂ©tĂ© et base de clients fidèles mais un CA en Ă©rosion depuis plusieurs annĂ©es   Une chute des ventes groupes et B2B avec une Ă©quipe dĂ©motivĂ©e par de nombreux changements   Une distribution peu diversifiĂ©e et une remise en question des systèmes utilisĂ©s  RÉPONSE Une mission de management de transition  Une gestion commerciale et une mission de distribution Diagnostic des problèmes et leviers de croissance Redressement des ventes B2B Établissement d’un Ă©tat des lieux de la distribution, d’une vision stratĂ©gique et de recommandations d’actions concrètes RÉSULTATS Augmentation de 8% des ventes groupes, Une nouvelle organisation MICE recommandĂ©e et mise en place pour une croissance des ventes supĂ©rieure Ă  10%  De nouveaux canaux de distribution ouverts boostant les ventes de distribution tierce (+50%)  Une recommandation de mise en place d’un nouveau système de rĂ©servation, channel manager et revenue management validĂ© et mis en place l’annĂ©e suivante   DĂ©couvrez nos autres rĂ©fĂ©rences ! TÉMOIGNAGE Nicolas DĂ©chavanne PrĂ©sident du Directoire Vacances Bleues Impact consultants a su parfaitement analyser les grands enjeux de l’entreprise. Très synthĂ©tique, des options possibles ont Ă©tĂ© proposĂ©es avec les conditions de leur mise en Ĺ“uvre, les moyens nĂ©cessaires Ă  la bonne rĂ©alisation des projets. Des alternatives concrètes, simples et efficaces. Efficace dans la mise en Ĺ“uvre, Rodolphe  sait mobiliser les Ă©nergies, recentrer les Ă©quipes, les faire adhĂ©rer aux solutions retenues. Sa hauteur de vue a Ă©tĂ© dĂ©terminante pour nous aider Ă  structurer notre stratĂ©gie et Ă  repenser notre organisation.  Partagez cette page DĂ©couvrez nos autres rĂ©fĂ©rences !

VACANCES BLEUES Read More »

MMV

MMV Stratégie & Gouvernance Revenue management Marketing opérationnel Internationalization Communication & RP CONTEXTE MMV, chaîne d’hôtels et de résidences clubs, est l’un des leaders des vacances à la montagne et leader dans les Alpes en France.   Contexte :    Un plan d’investissements et de croissance élevé nécessitant une accélération commerciale  Une organisation et une distribution remise en cause par les nombreuses évolutions du marché   RÉPONSE Une mission d’accompagnement de 2 mois en immersion dans l’entreprise avec pour objectifs :  Soulever une prise de conscience sur la nécessité du changement au sein des équipes commerciales  Designer une nouvelle organisation commerciale  Revoir la stratégie de distribution   RÉSULTATS Un diagnostic partagé de la situation  Une stratégie commerciale formalisée  Des axes pour optimiser et adapter la distribution, dont l’ouverture de nouveaux canaux digitaux pour un potentiel de 5% de ventes directes   Une nouvelle organisation optimisée, présentée, validée  et en cours de déploiement avec 30% de changement de postes   Découvrez nos autres références ! TÉMOIGNAGE F Revol, CCO La Compagnie Nous étions en pleine transformation de notre flotte, avec un investissement conséquent, et nous devions trouver le revenu en phase avec cet investissement. Grâce à l’apport de l’expertise et l’expérience d’Impact consultants, nous avons pu faire un point sur nos forces, nos faiblesses, nos opportunités, et mettre en place un plan simple mais efficace qui nous a permis de retrouver un revenu en phase avec nos attentes budgétaires tant en qualité qu’en valeur. Partagez cette page

MMV Read More »

LES ESSENTIELLES

LES ESSENTIELLES CONTEXTE Hospitalité Marketing digital Organisation & Transformation Plan de croissance commercial Revenue management Les Essentielles est un réseau de résidences service seniors, racheté par le groupe Korian en 2020. Contexte: Un rachat stratégique qui vient compléter une gamme de services pour asseoir le leadership de Korian Un CA en-dessous des attentes et du potentiel des résidences Un besoin de structurer la stratégie en vue de forts développementsfuturs RÉPONSE Une mission flash (2 mois) réalisée avec nos partenaires N&C et Perfeo-Nextia avec pour objectifs : Un diagnostic complet établi avec les équipes Les Essentielles et Korian  – Distribution, Pricing, Commercial, Marketing et Organisation Un focus sur le parcours vente avec des tests et benchmarks des meilleures pratiques Etablissement de nouveaux leviers, priorisés et chiffrés RÉSULTATS Un état des lieux complet qui dresse les enjeux pour accélérer le développement de la BU ainsi que la bonne intégration au sein du groupe Korian Une feuille de route d’actions concrètes chiffrées et priorisées, court terme et moyen terme, sur les axes identifiés pour gagner 30% de CA à périmètre constant et réussir les ouvertures à venir : positionnement, notoriété, acquisition, transformation, pricing et organisation. Découvrez nos autres références ! Partagez cette page

LES ESSENTIELLES Read More »

Ceci fermera dans 0 secondes

Retour en haut